Zweck der Verarbeitung	Anwendungsbeispiele	Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
Auftragsverwaltung und Kundenbeziehungen	Bearbeiten Sie Ihren Einkauf, versenden Sie Ihre Bestellung, stellen Sie die Rechnung aus und verwalten Sie den Kundendienst.	Ausführung eines Vertrages (Artikel 6.1.b)
Mit Ihnen kommunizieren	Beantworten Sie Ihre Fragen und Wünsche über unser Kontaktformular oder per E-Mail.	Unser berechtigtes Interesse um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten (Artikel 6.1.f)
Verbesserung unserer Website und Sicherheit	Analysieren Sie die Benutzernavigation, um die Ergonomie der Website zu verbessern, Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.	Unser berechtigtes Interesse um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten (Artikel 6.1.f)
Marketing und kommerzielle Prospektion	Senden Sie Ihnen unseren Newsletter und Sonderangebote per E-Mail.	Ihr Zustimmung Vorrangig und ausdrücklich (Artikel 6.1.a)

Artikel 3: Empfänger Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie werden nur dann an die folgenden Empfänger weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist:

• Unsere Subunternehmer für den Betrieb der Website:

  • Shopify Inc., unser E-Commerce-Plattformanbieter.

  • Unsere sicheren Zahlungsanbieter: Shopify, PayPal, Alma und Mollie.

  • Unsere Transportpartner für die Lieferung: Chronopost und Mondial-Relais.

  • Google Analytics, zur Zielgruppenanalyse der Website.

• Die zuständigen Behörden: Auf Anfrage und im Rahmen von Gerichts- oder Verwaltungsverfahren.

Artikel 4: Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Subunternehmer (insbesondere Shopify und Google) übertragen Ihre Daten möglicherweise außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in die Vereinigten Staaten und Kanada). Wir stellen sicher, dass diese Übermittlungen durch geeignete Garantien geregelt werden, um ein ausreichendes Maß an Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten:

• Entweder weil das Empfängerland von a profitiert Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Fall Kanada).

• Entweder durch die Unterschrift von Standardvertragsklauseln von der Europäischen Kommission genehmigt.

Artikel 5: Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Für Kunden: Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Anschließend werden sie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Gewährleistung) für die Dauer von 5 bis 10 Jahren zugangsbeschränkt archiviert.

• Für Interessenten: Die Daten werden für gespeichert 3 Jahre von Ihrem letzten Kontakt mit uns. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht.

Artikel 6: Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugangsrecht (Artikel 15): Das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten und gegebenenfalls darauf zuzugreifen.

• Recht auf Berichtigung (Artikel 16): Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

• Recht auf Löschung oder „Recht auf Vergessenwerden“ (Artikel 17): Das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18): Das Recht, in bestimmten Fällen die Sperrung der Nutzung Ihrer Daten zu verlangen.

• Recht auf Portabilität (Artikel 20): Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

• Widerspruchsrecht (Artikel 21): Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen jederzeit zu widersprechen, insbesondere deren Verwendung für kommerzielle Prospektionszwecke.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO). emmanuel@cura-naturale.fr. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Identitätsnachweis vorzulegen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen CNIL (Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten).

Artikel 7: Cookie-Verwaltung

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät abgelegt wird, wenn Sie die Website besuchen.

• Unbedingt notwendige Cookies: Sie sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Warenkorbverwaltung, Sicherheit). Sie bedürfen nicht Ihrer Einwilligung.

• Leistungs- und Analyse-Cookies: Sie ermöglichen uns zu verstehen, wie Sie mit der Website interagieren (z. B. Google Analytics), um deren Betrieb zu verbessern.

• Werbe-Cookies: Sie ermöglichen es uns, Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzubieten.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erheben wir Ihre Daten ausdrückliche Zustimmung über einen Informationsbanner vor der Platzierung nicht notwendiger Cookies. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Management-Tool ändern.

Das auf unserer Website verwendete Cookie-Verwaltungstool ist: Shopify-Zustimmungsbanner.

Die Ablehnung bestimmter Cookies kann sich auf Ihr Surferlebnis auswirken.

Artikel 8: Änderung der Vertraulichkeitsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website.

Artikel 9: Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder bei Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO):
Emmanuel NIELLINI
E-Mail: emmanuel@cura-naturale.fr