ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Artikel 1 – Zweck

Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Tierpflegeprodukten durch SARL Cura naturale.

Wir möchten betonen, dass Cura naturale-Produkte nicht als Arzneimittel betrachtet werden sollten, da sie nicht zur Heilung bestimmt sind. Cura naturale-Produkte sind Ergänzungsfuttermittel und Produkte zur äußeren Pflege, die den Komfort und das Wohlbefinden von Pferden, Hunden und Katzen verbessern sollen. Unsere Beratung ersetzt nicht die eines Tierarztes. Wenn Sie Zweifel haben, ob bei Ihrem Haustier ein gesundheitliches Problem vorliegt, ist ein Tierarzt der einzige qualifizierte Fachmann, der eine Diagnose stellen und eine geeignete Behandlung verschreiben kann.

Artikel 2 – Preis

Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten.

Wenn Sie aus einem anderen Land als dem französischen Festland bestellen, sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung der Firma Cura naturale. Sie unterliegen Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Erklärungen als auch der Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen in Ihrem Land. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich bei Ihren örtlichen Behörden zu erkundigen.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu zahlen.

SARL Cura naturale behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Preises bleiben die Produkte Eigentum der SARL Cura naturale.

Bitte beachten Sie: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.

Artikel 3 – Bestellungen

Sie können bestellen:

Im Internet: „ https://cura-naturale.fr “

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und spätestens bei der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.

SARL Cura naturale behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu verbuchen und eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle eines Lieferproblems oder bei Schwierigkeiten mit der eingegangenen Bestellung.

Artikel 4 – Bestätigung Ihrer Bestellung

Jede auf der Website „ https://cura-naturale.fr “ aufgegebene Bestellung setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung setzt Ihre uneingeschränkte und ausnahmslose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.

Sie erklären, dass Sie sich dessen voll und ganz bewusst sind.

Die Auftragsbestätigung gilt als Unterschrift und Anerkennung der durchgeführten Vorgänge.

Eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihnen an die von Ihnen mit Ihrer Bestellbestätigung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Artikel 5 – Zahlung

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises.

Die Bezahlung Ihrer Einkäufe kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder über das sichere Paypal-System erfolgen.

Artikel 6 – Rücktritt

Gemäß den Bestimmungen in Artikel L.121-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügen Sie ab Erhalt Ihrer Produkte über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen müssen.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang liegt auch Ihre Verantwortung. Eventuelle hierbei am Produkt entstandene Schäden können zum Erlöschen des Widerrufsrechts führen.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die Firma Cura naturale die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung Ihres Antrags zurück. Die Rückerstattung erfolgt mit Treuepunkten, wenn Sie in unserem Treueprogramm registriert sind. Ist dies nicht der Fall, wird Ihnen eine Geschenkkarte im Wert der Rückerstattung ausgestellt und zugesandt. Wenn Sie sich für die Ratenzahlung bei Alma entschieden haben, erfolgt die Rückerstattung über Alma auf Ihre Bankkarte.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht für:

• Die Lieferung von Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Artikel 7 - Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website „ https://cura-naturale.fr “ sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Da eine unmittelbare Aktualisierung der Lagerbestände nicht möglich ist, behalten wir uns im Falle einer vorübergehenden Unterversorgung mit Lagerbeständen eine Verzögerung der Auftragsversendung vor.

Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail. Ihre Bestellung wird automatisch storniert und es erfolgt keine Bankabbuchung.

Artikel 8 – Lieferung

Sie können die Seite zur Lieferung konsultieren.

Die Versandkosten umfassen den Preis, den uns der Spediteur berechnet, sowie die Kosten für die Vorbereitung der Bestellung und des Pakets.

Die Produkte werden innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Zeit an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert.

Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie per E-Mail über mögliche Auswirkungen auf die Ihnen angegebene Lieferzeit informiert.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie im Falle einer Lieferverzögerung die Möglichkeit, die Bestellung gemäß den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen zu stornieren. Wenn Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und übernehmen die Versandkosten gemäß den Bedingungen von Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes.

Bei Lieferungen durch einen Spediteur kann SARL Cura naturale nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichterreichbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind.

Artikel 9 – Garantie

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle einer Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder der Kaufpreis erstattet werden.

Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail erfolgen.

Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) an uns zurückgesandt werden. Die Versandkosten werden Ihnen auf Grundlage des in Rechnung gestellten Satzes erstattet und die Rücksendekosten werden Ihnen gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet.

Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, von dem in Artikel 6 vorgesehenen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Artikel 10 – Haftung

Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen französischen Gesetzgebung. SARL Cura naturale kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, haftbar gemacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten des Imports oder der Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die Sie bestellen möchten.

Darüber hinaus SARL Cura naturale kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts entstehen. Die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen setzt voraus, dass der Kunde alle Abschnitte, die jedem Produktblatt beiliegen, „ Unsere Gebrauchshinweise “ und „ Unsere Empfehlungen “ aller auf der Website https://cura-naturale.fr verkauften Produkte gelesen und beachtet hat.

Die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen setzt auch voraus, dass der Kunde diese beiden Artikel gelesen hat, in denen Ratschläge und Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung von Cura-naturale-Produkten aufgeführt sind: https://cura-naturale.fr/laromatherapie-nos-conseils-precautions-dutilisation und https://cura-naturale.fr/la-gemmotherapie-nos-conseils-precautions-dutilisation .

Schließlich kann SARL Cura naturale nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, einschließlich Dienstunterbrechungen, externem Eindringen oder dem Vorhandensein von Computerviren.

Artikel 11 – Anwendbares Recht im Streitfall

Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website https://cura-naturale.fr sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von SARL Cura naturale. Niemand ist dazu befugt, Elemente der Site, sei es Software, Bild- oder Audioinhalte, auch nur teilweise, zu reproduzieren, auszunutzen, weiterzusenden oder für irgendwelche Zwecke zu verwenden. Jegliche einfache Verlinkung oder Hypertext-Verlinkung ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Firma Cura naturale strengstens untersagt.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

SARL Cura naturale behält sich das Recht vor, persönliche Informationen und Daten über Sie zu sammeln. Sie sind für die Verwaltung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienste und Informationen, die wir Ihnen senden, erforderlich.

Sie können auch an Unternehmen übermittelt werden, die an diesen Beziehungen beteiligt sind, wie etwa an diejenigen, die für die Erbringung von Dienstleistungen und Bestellungen für deren Verwaltung, Ausführung, Verarbeitung und Zahlung zuständig sind.

Diese Informationen und Daten werden auch aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, direkt auf der Website auf Ihre persönlichen Informationen und Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und ihnen zu widersprechen.

Artikel 14 – Archivierung von Beweismitteln

SARL Cura naturale archiviert Kaufaufträge und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt.

Die computergestützten Aufzeichnungen der SARL Cura naturale werden von allen Beteiligten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.